โทรศัพท์มีปัญหาไม่รับสัญญาณ3G

โทรศัพท์ผมมีปัญหาไม่รับสัญญาณ3Gขึ้นแต่2Gครับ มันเป็นที่ซิมหรือว่าโทรศัพท์กันแน่
พอปรับให้รับ3Gมันก็ขึ้น "โทรฉุกเฉินเท่านั้น" เลยต้องใช้แค่2Gไปก่อนเพื่อมันมีสัญญาณ

ขอผู้รู้ช่วยบอกหน่อยครับว่ามันเป็นอะไร และวิธีแก้ด้วยครับ

ขอบคุณล่วงหน้า