กดปิดเครื่องละเครื่องไม่ดับสักทีทำยังไงหรอคับ

ตามหัวข้อเลยคับ
ตอนที่หน้าต่างขึ้นว่า shutting donw...
รอนานเป็นวันก็ไม่หายสักที
ใช้ win7 ult ใครรู้รบกวนบอกหน่อยน้ะคับ
ตอนนี้ใช้วิธีกดเปิดเครื่องค้างเพื่อปิดอยู่