Shopee ไม่ได้รับสินค้าขอคืนเงินและได้เงินคืนแล้วแต่เข้าดูหรือถอนเงินไม่ได้

กระทู้คำถาม
มีเพื่อนเจอปัญหาแบบผมไหมครับกับการซื้อของกับ Shopee

Shopee ไม่ได้รับสินค้าขอคืนเงินและได้เงินคืนแล้วแต่เข้าดูหรือถอนเงินไม่ได้ เนื่องจากผมใช้การล๊อกอินด้วย SMS จากหน้าเวปในคอม โดยใส่เบอร์โทรแล้วจะได้ OTP มาล๊อกอิน ทำให้ไม่มีหน้า AirPay Wallet (หรือถ้ามีแนะนำผมด้วยครับ)

เบื้องต้นติดต่อกับทาง Support แล้วได้คำตอบจากบอทมาว่าให้ทำยังไงจากหน้าของแอปมือถือ แต่กรณีของผมได้ใช้จากหน้าแอปมือถือ ทำให้ทำแบบที่บอทแนะนำมาไม่ได้ครับ

เผื่อมีเจ้าหน้าที่ Shopee มาอ่าน หมายเลขคำสั่งซื้อของผมคือ 18101921502D6JV นะครับ

ปล. ร้านค้าไม่ได้มีปัญหาในการโอนเงินคือ แต่เป็นตัวผมเองที่มีปัญหา เพราะไม่มีอะไรไปรับเงินจากเค้าครับ และ ไม่รู้จะแท๊กอะไรดีครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่