ขอความช่วยเหลือ Nokia A6.1+

เพิ่งจะซื้อมาใช้แทนไอโฟน 4 ที่เสีย แฟนตั้งรหัสปลดล็อคืแบบสแกนนิ้ว กับตัวเลข แล้วลืมเข้าไม่ได้ เลยไปเซ็ตระบบตั้งค่าโรงงาน ปุ่มแบ่งครึ่ง 2 หน้าจอ หายไป หน้าตาโฮมก็แปลกไม่เหมือนซื้อมาตอนแรกค่ะ มันต้องเซ็ตยังไงค่ะ ขอบคุณค่ะ