ลบ TapKTC ใน Samsung pass ยังไงครับ

คืออยู่ดีๆอิโมจิในแป้นพิมก็หายไม่ได้ทำอะไรเลยห่ยไปดื้อๆ ช่วยด้วย แนะนำวิธีแก้ทีค่ะ

Samsung smart tv จะมีวิธีลบ apps ที่ติดมากับเครื่องยังไงครับ apps ปกติที่โหลดเองลบได้แต่ apps ที่ติดมากับเครื่อง มันลบไม่ได้ครับ... เลยอยากถามเพื่อนๆ

รบกวนสอบถามหน่อยครับ ปกติใช้แอพ TapKTC เวลาเข้าแอพ จะแสกนนิ้วผ่านแอพ TapKTC ตลอด พอลอง Install แอพ TapKTC เข้าแอพ Samsung Pass ทีนี้เวลาจะเข้า TapKTC ต้องแสกนนิ้วผ่าน Samsung Pass ตลอดเลยครับ ผมลอง

ตอนใช้รุ่นก่อนๆ ทั้ S8 S9 ก็ใช้ได้ปกติ แต่ทำไมพอมาS10 ทำไม่ได้ เข้าไปตั้งค่าแอพก็ค้างแล้วเด้งออก คือยังไม่รองรับหรอ

ขั้นต่ำจะประมาณ 5-6 พัน จ่ายเดือนละหมื่นมาสามสี่เดือน แต่วงเงินไม่เคยเพิ่มขึ้น บัตรแทบไม่ใช่ เพราะอะไร

เนื่องจากบัตรเก่าที่ยกเลิกไปค้างอยู่จึงได้ลบออก แล้วผูกบัตรใบใหม่แต่ผูกไม่ได้ แต่ระบบแจ้งว่า "ขออภัย เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีและเงินของคุณปลอดภัยเราจึงไม่สามารถดำเนินการนี้ได้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการล