ขอแบ่งเป็นข้อๆ
1. อยากทราบว่าเปลี่ยนเบอร์ทรูไอดี มันทำยังไงหรอกค่ะ พอเปลี่ยนแล้วมันขึ้นว่า 200 OK คืออะไร ทำไมแก้ไขยากจัง คนเราจะไม่เปลี่ยนเบอร์กันบ้างหรอ ทำให้มันแก้ไขง่ายๆหน่อยได้ไหม
2. คุณติดต่อยากมากกกกกกกก ทั้งทางแชท ทางcall center แบบติดต่อยากมาก ช่วยรับพนักงานเพิ่มหน่อยนะ รู้สึกปัญหาเยอะจะได้มีคนรับสายและตอบปัญหาซักที คือถ้าไม่มีปัญหาก็ไม่อยากโทรติดต่อหรอก
3. กล่องทรูไม่มีสัญญาณอีก กว่าจะติดต่อได้ พอติดต่อได้บอกให้รอช่างอีกตั้งนาน 3 วัน เพราะคิวเต็ม ก็เข้าใจนะ แต่เขาใจเราด้วย เราติดซีรี่ย์ช่อง FOX ไง กรุณารับพนักงานเพิ่มด้วยจะได้มาแก้ไขเร็วๆหน่อย
แล้วสุดท้ายนี้คือเราก็ใช้ทรูมานานนะ ทั้งเน็ตบ้าน เน็ตโทรศัพท์ ทีวี แบบมาเป็นแพ็กเกจ ก็ยอมรับว่าเน็ตคุณเร็วเราก็ชอบนะ แต่พอมีปัญหาที คือก็น่ารำคาญเลย เหมือนแฟนที่โทรไปไม่ยอมรับเพราะติดสายคนอื่นตลอด ต่อให้แฟนเราดีแค่ไหนแต่ติดต่อยากเหมือนมันไม่มีตัวตนก็น่ารำคาญนะ แต่เราเป็นคนใจอ่อนไง ง้อหน่อยก็ดีแล้ว เพราะฉะนั้นทรูง้อเราหน่อยแก้ไขให้เราหน่อย
และสุดท้ายเราจ่ายสินค้า จ่ายค่าไฟ ผ่าน true wallet อันนี้ขอบ่นเฉยๆคือ ไม่เคยได้ทรูพ้อยเลย
ทรูผ่านมาก็ตอบด้วยแล้วกันหรือเปลี่ยนเบอร์ทรูไอดีให้เราหน่อย ขอบคุณค่ะ
ปรึกษาปัญหาเกี่ยวกับ True หน่อยค่ะ (มีบ่นนิดๆหน่อยๆด้วย)
1. อยากทราบว่าเปลี่ยนเบอร์ทรูไอดี มันทำยังไงหรอกค่ะ พอเปลี่ยนแล้วมันขึ้นว่า 200 OK คืออะไร ทำไมแก้ไขยากจัง คนเราจะไม่เปลี่ยนเบอร์กันบ้างหรอ ทำให้มันแก้ไขง่ายๆหน่อยได้ไหม
2. คุณติดต่อยากมากกกกกกกก ทั้งทางแชท ทางcall center แบบติดต่อยากมาก ช่วยรับพนักงานเพิ่มหน่อยนะ รู้สึกปัญหาเยอะจะได้มีคนรับสายและตอบปัญหาซักที คือถ้าไม่มีปัญหาก็ไม่อยากโทรติดต่อหรอก
3. กล่องทรูไม่มีสัญญาณอีก กว่าจะติดต่อได้ พอติดต่อได้บอกให้รอช่างอีกตั้งนาน 3 วัน เพราะคิวเต็ม ก็เข้าใจนะ แต่เขาใจเราด้วย เราติดซีรี่ย์ช่อง FOX ไง กรุณารับพนักงานเพิ่มด้วยจะได้มาแก้ไขเร็วๆหน่อย
แล้วสุดท้ายนี้คือเราก็ใช้ทรูมานานนะ ทั้งเน็ตบ้าน เน็ตโทรศัพท์ ทีวี แบบมาเป็นแพ็กเกจ ก็ยอมรับว่าเน็ตคุณเร็วเราก็ชอบนะ แต่พอมีปัญหาที คือก็น่ารำคาญเลย เหมือนแฟนที่โทรไปไม่ยอมรับเพราะติดสายคนอื่นตลอด ต่อให้แฟนเราดีแค่ไหนแต่ติดต่อยากเหมือนมันไม่มีตัวตนก็น่ารำคาญนะ แต่เราเป็นคนใจอ่อนไง ง้อหน่อยก็ดีแล้ว เพราะฉะนั้นทรูง้อเราหน่อยแก้ไขให้เราหน่อย
และสุดท้ายเราจ่ายสินค้า จ่ายค่าไฟ ผ่าน true wallet อันนี้ขอบ่นเฉยๆคือ ไม่เคยได้ทรูพ้อยเลย
ทรูผ่านมาก็ตอบด้วยแล้วกันหรือเปลี่ยนเบอร์ทรูไอดีให้เราหน่อย ขอบคุณค่ะ