คุยดิสคอร์อดนอกแอปไม่ได้(ด่วนมากค่ะ)

คือเจ้าของกระทู้โหลดแอปดิสคอร์ดมากะจะเอาไว้คุยกับเพื่อนเวลาเล่นเกมค่ะ แต่!!!!!เจ้าของกระทู้ไม่สามารถคุยกับเพื่อนนอกแอปได้ค่ะ เข้าของกระทู้ใช้โทรศัพท์รุ่น กาแลคซี่j4 2018 ค่ะ
ไม่รู้ว่าจะเกี่ยวกับรุ่นโทรศัพย์ด้วยหรือเปล่า แต่ตอนนี้จำเป็นต้องใช้ด่วนจริงๆค่ะ ใครพอทราบวิธีแก้ไขช่วยแนะนำด้วยนะคะ ขอบพระคุณล่วงหน้าค่ะ