คือว่า เราเคยลองใช้บริการรายเดือนของดีแทคมาช่วงหนึ่งแล้วก็มีปัญหาทั้งเรื่องเน็ตและก็มีข้อความเรียกเก็บเงินตลอด ทั้งคลิป ทั้งเพลงแล้วก็อะไรเยอะแยะ เราก็เลยยกเลิกใช้ไปแล้ว ก็ไม่มีจดหมาย หรือข้อความอะไรส่งมาเรียกเก็บเงิน เราก็นึกว่ายกเลิกเรียบร้อยละ แต่เมื่อวันก่อนมีจดหมายมาบอกว่าเราค้างค่าชำระค่ารายเดือนมา3เดือนเราจะทำไงอ่ะ พอโทรไปก็บอกว่าให้ไปจ่ายตังอย่างเดียวเลย ทั้งๆที่เราไม่ได้ใช้แล้วอ่ะ
ถ้ามีจดหมายมาเรียกเก็บเงินจากดีแทค บอกว่าเราค้างค่าชำระรายเดือนเราจะทำยังไง