ทำไมโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ต้องจ่ายเงินเพิ่ม

คือใช้โทรศัพท์เครือข่ายนึง(ที่เป็นสีฟ้าๆ) งงมากเวลาโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ทำไมต้องเสียงเงินเพิ่มด้วย ทั้งๆที่เราก็ใช้แบบรายเดือนอยู่แล้วถ้าจะให้จ่ายทำไมไม่หักในค่าโทรรายเดือนของเราเลย ทำไมต้องเก็บแยก บอกว่าเป็นเบอร์พิเศษเลยต้องจ่ายเพิ่ม ถามจริงถ้าเค้าไม่มีปัญหาอะไรเค้าจะโทรเข้าไปมั้ย คลื่นก็ห่วย จ่ายเดือนละตั้งหลายร้อยเล่นอินเตอร์เน็ตไม่ได้ ห่วยเลย พูดออกมาได้ว่าหมายเลขพิเศษต้องจ่ายเพิ่ม เฮงซวย!!! จริงๆแล้วคอลเซนเตอร์มันควรโทรฟรีป่ะ ไม่งั้นก็หักไปในค่าโทรรายเดือนก็ได้ แต่ละเดือนใช้ไม่เคยถึงอยู่แล้ว แล้วอีกอย่างรีเซตสัญญาณทีต้องปิด-เปิดเครื่องตลอด แล้วต้องรีเซคทุกวันเพราะสัญาณมันห่วยมากกกก โทรศัพท์พังกันพอดี พูดละเซง