อยากทราบวิธีแก้ไขโทรศัพไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้ครับ

เรื่องมีอยู่ว่าผมใช้โทรศัพเครื่องนี้มาปีกว่าตั้งแต่ซื้อมาก็สมัครอินเตอร์เน็ตแล้วก็ใช้ได้ตามปกติ
แต่พอมาวันนี้ผมสมัครเน็ตตามปกติ ซึ่งก็สมัครได้ตามปกติ ระบบก็ได้ทำการหักเงินเรียบร้อย ส่ง SMS แจ้งสามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้
แล้วผมก็เปิดใช้อินเตอร์เล่นไปได้ไม่ถึง 5 นาทีอินตอร์เน็ตก็ไม่สามารถเล่นได้
ผมก็เลยเช็คเงินที่เหลือในซิมปรากฎว่าไม่เงินแม้แต่ สตางเดียว เป็นเพราะอะไรครับ
มีวิธีแก้ไหมครับ