Router 3BB VDSL ถ้าเอาไปคืนแล้วจะได้อะไรมั๊ย ?

สองสามวันก่อน 3BB 02-100-0000 โทรมา(ระบบอัตโนมัติ) บอกให้ไปอัพอินเตอร์เน็ตเดิมใช้adsl 18/1.8 อยู่ จะอัพเป็น VDSLให้ และให้ไปรับ Router ฟรีที่ศูนย์บริการที่ไหนก็ได้ จะใช้ VDSL หรืออัพเป็น Fiber ดี แต่ต

พิกัด อำเภอเด่นชัย จ.แพร่ครับ มี 2 บ้านครับ ไม่ทราบว่ามีเจ้าไหนติดตั้งได้บ้างครับ ปัจจุบันใช้งาน 3BB FTTx 1000M/300M (GIGATV 30M) 3BB FTTx 1000M/200M (GIGATainment)

สืบเนื่องมาจากจะขอดำเนินการเปลี่ยน Package จาก VDSL ไปเป็น Fiber ทาง 3bb Shop แจ้งว่าไม่รับติดตั้ง FTTX (ชั่วคราว) เนื่องจากทีมงานไม่สามารถเบิก Router เพื่อไปติดตั้งให้ลูกค้าได้ ข้อมูลเมื่อวันที่ 9/5/

เอา Router VDSLไปคืนและติดเป็น Fiber ตั้งแต่ 11/7/2017 ถึงตอนนี้ 16/10/2017 ยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ รหัสลูกค้า "660367408" ขอบคุณครับ.

เป็นลูกค้ามา 10 กว่าปี ตั้งแต่เราเตอร์ adsl vdsl ยังเก็บไว้อยู่เลย ไม่เคยได้รับโปรโมชั่นดีๆ อะไรเลย ราคาก็จ่ายเท่าเดิม พอเห็นคนอื่นได้ราคาความเร็วเท่ากัน แต่ราคาถูกกว่า นี่ 3bb ไม่คิดจะง้อลูกค้าเก่าๆ

ใครใช้ 3BB แล้ว WFH ดูเรื่องบริการหลังการขายด้วย เมื่อก่อนไม่ได้รวมกับ AIS บริการไวมาก พอ 3BB รวมกับ AIS แล้วบริการหลังการขายแย่มาก Internet เสียใช้งานไม่ได้แจ้งวันอาทิตย์ บอกจะมีช่างเข้ามาดูให้วันอ

ก่อนหน้านี้ได้มีการติดตั้ง 3bb ไป แล้วเน็ตเสียบ่อย เดือนละครั้ง แต่มาซ่อมไวมาก ยังพอรับได้ เลยแก้ปัญหา ติดเน็ตใหม่ คือ ais เน็ตบ้าน สรุป เจ้าเดียวกัน ตอนนี้ ใช้เน็ตไม่ได้ ตั้งแต่ วันอาทิตย์ (11 มกราคม

ลอง port 443 5400 5401 ทำได้ แต่ 5000 5001 1194 ไม่ได้ ติดต่อ CC ตั้งแต่วัน ศุกร์ (28/11) เจ้าหน้าที่แจ้ง แพคเกจลูกค้าไม่สามารถรีโมตดูหน้า router ได้ ต้องส่งงานต่อไปที่เจ้าหน้าที่งาน และเจ้าหน้าที่จะต

คือเมื่อประมาณสามอาทิตที่ผ่านมาผมได้ทำการขอเปลี่ยนโปรจาก VDSL มาเป็น Fiber ผ่านแอป 3bb member จากนั้นก็มีช่างโทรมาแจ้งว่าเดี๋ยวทำเรื่องให้ เก็บตังหน้างาน ก็โอเครแอบดีใจจะได้ใช้ Fiber แล้ว แต่ตั้งแต่บั