***3BB ครับ*** ตามเรื่องคืนเงินมัดจำค่า Router VDSL ให้หน่อยครับ

สืบเนื่องมาจากจะขอดำเนินการเปลี่ยน Package จาก VDSL ไปเป็น Fiber ทาง 3bb Shop แจ้งว่าไม่รับติดตั้ง FTTX (ชั่วคราว) เนื่องจากทีมงานไม่สามารถเบิก Router เพื่อไปติดตั้งให้ลูกค้าได้ ข้อมูลเมื่อวันที่ 9/5/

ตอนนี้ใช้ Package vdsl 30/10 อยู่ครับ ซึ่งตอนนั้นเสียค่ามัดจำไป 1000 บาท ใช้งานมาได้ปีกว่าถึง 2 ปีแล้ว ตอนนี้อยาก จะเปลี่ยนมาเป็นไฟเบอร์ 100/30 จะต้องเสียค่าใช้จ่ายอะไรหรือเปล่า ในอนาคตถ้าหาก เปลี่ย

คือบ้านผมอยูในเขตตำบลและได้ขอติดตั้งอินเตอร์เน็ต 3bb แบบหาลูกค้าให้ทาง 3BB ก็ได้เดินสาย fiber มาที่ตู้โหนดแล้วก็เปลี่ยนเป็น VDSL ก็เลยสงสัยว่าไหนๆก็เดินสาย fiber optic มาแล้ว ทำไมไม่ทำระบบ fttx ไปเลย

คือผมใช้ 3BB VDSL มาปีนึงเต็มๆ แล้ว ใช้ได้ปกติดีไม่มีปัญหาอะไรนะครับ (เป็นลูกค้าแบบชำระรายปี) แต่ผมสงสัยเรื่องนึงคือ ตอนผมสมัครผมต้องจ่ายค่ามัดจำ router ไป 1500 บาท ซึ่งหลังจากนั้นทาง 3BB ได้ปรับราคาม

-

พอดีอยู่คอนโดเก่า สายอินเตอร์เน็ตเป็นแบบ vdsl แล้วความเร็วอยู่ที่ 50/20 มีผู้ให้บริการเจ้าไหนลากสาย fiber มาที่ห้องเลยไหมครับ อยู่ชั้น 23

3BB ช่วยติดต่อกลับมาหน่อยครับ พอดีจะแจ้งเหตุเสีย โทรไป 1530 ก็ไม่ติดบอกว่าเป็นทุกคู่สายจะให้ติดต่อผ่าน App พอดี คนแก่ที่บ้านก็ไม่สะดวกติดต่อกลับ รบกวนด้วยนะครับ

พิกัด 13.857345484954694, 100.50268752250818  ออคิด พาร์ค คอน โด ชั่น 8   เดิมคอนโดนติดสัมปทานทองแดงVDSL กับ3BB แต่ปัจจุบันไม่ติดแล้ว  แต่ไม่ยอมมีค่ายไหนลงให้ เพราะต้องเอายอด 20 ห

เน็ต fiber แถวบ้านมีปัญหาบ่อยมากเพราะในซอยต้นไม้เยอะ ปีที่แล้ว 6 รอบ เริ่มปีนี้ 2 รอบแล้ว เราควรยกเลิกดีไหมเพราะกำลังจะครบสัญญาเดือนเมษานี้กะว่าจะซื้อ router ใส่ซิมมาใช้แทน