เปิดใช้งานซิมใหม่ เบอร์เดิมทรูมูฟควรทำยังไงครับ

คือซิมที่ผมใช้มันเป็นซิม3G ครับ เลยติดต่อทางทรูมูฟไป ทางทรูมูฟเลยส่งซิมมาให้เป็นซิม4G เบอร์เดิม แต่ผมจะปิดการใช้งานซิมเก่าที่ผมใช้ไม่ได้ ควรทำยังไงครับ ลองโทรยกเลิกปิดการใช้งานตามคู่มือที่มากับซิมใหม่แล้ว แต่ไม่ได้