อยากยกเลิกแพ็คเกจ Joox 129บาท/เดือน แบบต่ออายุอัตโนมัติ

กระทู้คำถาม

JOOX (App) 3G 4G AIS

พอดีว่าวันนี้วันที่ 25 ต.ค. ครบ 1 เดือนที่ใช้แพ็คเกจนี้ฟรีค่ะ เมื่อเช้ามีข้อความส่งมาหักเงิน แต่โทรศัพท์มีเงินไม่ถึงยอดที่หักได้ จึงบอกให้เราเติม แต่คือเราไม่อยากใช้ต่อแล้วอะค่ะ กลัวว่าถ้าเติมเงินสมัครแพ็คเกจเน็ตเสริมจะหักรายเดือน joox ไปก่อน เลยอยากยกเลิกค่ะ มีวิธีไหนบ้างคะ ?