ผมเป็นพ่อค้าที่ใช้งาน ทรูมันนี่วอลเลทมา3ปีกว่าแล้ว แรกๆก็ใช้งานดีมาก ระบบดี พอช่วงหลังเขาให้ยืนยันบัตรประชาชนเพื่อแสดงตัวตน ผมก็สมัคร เขาให้ไปสมัครโปรโมรชั่นใหม่ เมอรช้าน 4.0 ก็ไปทำ เอาโลโก้ทรูไปติดในเว็บของตัวเองก็ทำ ทรูวอลเลทบอกจะโปรโมทร้านค้าให้ฟรี ให้ส่งรูป ส่งอะไรไปก็ทำตามหมด เพราะเห็นเพื่อนๆหลายคนๆบอกว่า ถ้าไม่ทำตามอาจโดนระงับได้
จู่ๆวันนี้ 19-10-61 เวลาเที่ยงกว่าๆก็เข้าวอลเลทไม่ได้ ให้ติดต่อ1240 พอโทรไปหา Callcenter ก็บอกผมไม่ได้ว่าโดนระงับเพราะอะไร บอกให้รอติดต่อกลับ7-14วัน แล้วแบบนี้ผมไม่แย่หรอครับ จริงๆระบบฝ่ายปิดควรทำสถานะว่าปิดเพราะอะไรและให้ฝ่ายคอลเซ็นเตอร์เขาตรวจสอบได้ด้วยจะได้บอกลูกค้าได้ ไม่ใช่ปิดเพราะอยากปิด เพราะไอ้วิธีนี้มันไม่รู้ว่าจะแก้ไขยังไง คุณปิดบัญชีควรบอกว่าเราทำผิดเงื่อนไขคุณข้อไหน และบอกวิธีแก้ไขสิมันจะรวดเร็ว ไม่ใช่ถามอะไรคอลเซ็นเตอร์ก็ตอบไม่ได้สักอย่าง ปล่อยผมค้างเติ่งและรออย่างนี้ แล้วธุรกิจผมรอได้ด้วยหรอครับ ?? ครอบครัวผม พ่อแม่ผมรอได้หรอครับ ??
คุณให้ผมไปทำอะไรผมก็ทำมาตลอด เพราะคิดว่าเราทำถูกต้องไว้ดีที่สุด เพราะใช้บัญชีวอลเลทในการซื้อขายตลอด ไม่อยากมีปัญหา แต่สุดท้ายก็โดนจนได้ จริงๆการจะปิดบัญชีก็ควรแจ้งให้ทราบนะครับ เพราะเราก็ลงทะเบียนร้านค้าด้วย มีที่อยู่หลักแหล่ง เป็นเรื่องราวเป็นกิจจะลักษณะหมด คุณทำแบบนี้กับคู่ค้าคุณ ใครจะกล้าลงทุนกับคุณ มันเหมือนไม่ได้รับความเป็นธรรมเลย
เงินในบัญชีมีอยู่7963.64 มันอาจจะไม่มาก แต่มันก็ทำให้คุณเดือดร้อนและขาดสภาพคล่องได้ สำหรับพ่อค้าที่ไม่มีหมุนอย่างผม
ผมทราบมาว่า บางคนกว่าจะเปิดให้ต้องรอนานเป็นเดือน ผมได้ฟังแบบนี้ท้อเลยครับ แล้วผมจะทำยังไงล่ะ หรือสมัครวอลเลทใหม่ ยืนยันใหม่ เบอร์ใหม่หรอครับ มีใครช่วยแนะนำหน่อยครับ ว่าแอพไหนที่มันคล้ายวอลเลทบ้าง และมีคนใช้เยอะบ้าง
จะสนใจติดต่อกลับมาบ้างมั้ยหรือกระตือรือร้นที่จะติดตามบ้างมั้ย คุณระงับบัญชีผมไว้แต่ไม่มีสาเหตุให้ผม มันคืออะไร สามารถร้องเรียนกับใครได้บ้าง ผมเบื่อมากเลยที่ต้องมาโดนอะไรแบบนี้ ใครพอจะช่วยเหลือได้บ้างผมรบกวนหน่อยนะครับ เดือดร้อนจริงๆครับ
ใครเคยโดนระงับบัญชี True money wallet โดยไม่มีสาเหตุบ้างครับ
จู่ๆวันนี้ 19-10-61 เวลาเที่ยงกว่าๆก็เข้าวอลเลทไม่ได้ ให้ติดต่อ1240 พอโทรไปหา Callcenter ก็บอกผมไม่ได้ว่าโดนระงับเพราะอะไร บอกให้รอติดต่อกลับ7-14วัน แล้วแบบนี้ผมไม่แย่หรอครับ จริงๆระบบฝ่ายปิดควรทำสถานะว่าปิดเพราะอะไรและให้ฝ่ายคอลเซ็นเตอร์เขาตรวจสอบได้ด้วยจะได้บอกลูกค้าได้ ไม่ใช่ปิดเพราะอยากปิด เพราะไอ้วิธีนี้มันไม่รู้ว่าจะแก้ไขยังไง คุณปิดบัญชีควรบอกว่าเราทำผิดเงื่อนไขคุณข้อไหน และบอกวิธีแก้ไขสิมันจะรวดเร็ว ไม่ใช่ถามอะไรคอลเซ็นเตอร์ก็ตอบไม่ได้สักอย่าง ปล่อยผมค้างเติ่งและรออย่างนี้ แล้วธุรกิจผมรอได้ด้วยหรอครับ ?? ครอบครัวผม พ่อแม่ผมรอได้หรอครับ ??
คุณให้ผมไปทำอะไรผมก็ทำมาตลอด เพราะคิดว่าเราทำถูกต้องไว้ดีที่สุด เพราะใช้บัญชีวอลเลทในการซื้อขายตลอด ไม่อยากมีปัญหา แต่สุดท้ายก็โดนจนได้ จริงๆการจะปิดบัญชีก็ควรแจ้งให้ทราบนะครับ เพราะเราก็ลงทะเบียนร้านค้าด้วย มีที่อยู่หลักแหล่ง เป็นเรื่องราวเป็นกิจจะลักษณะหมด คุณทำแบบนี้กับคู่ค้าคุณ ใครจะกล้าลงทุนกับคุณ มันเหมือนไม่ได้รับความเป็นธรรมเลย
เงินในบัญชีมีอยู่7963.64 มันอาจจะไม่มาก แต่มันก็ทำให้คุณเดือดร้อนและขาดสภาพคล่องได้ สำหรับพ่อค้าที่ไม่มีหมุนอย่างผม
ผมทราบมาว่า บางคนกว่าจะเปิดให้ต้องรอนานเป็นเดือน ผมได้ฟังแบบนี้ท้อเลยครับ แล้วผมจะทำยังไงล่ะ หรือสมัครวอลเลทใหม่ ยืนยันใหม่ เบอร์ใหม่หรอครับ มีใครช่วยแนะนำหน่อยครับ ว่าแอพไหนที่มันคล้ายวอลเลทบ้าง และมีคนใช้เยอะบ้าง
จะสนใจติดต่อกลับมาบ้างมั้ยหรือกระตือรือร้นที่จะติดตามบ้างมั้ย คุณระงับบัญชีผมไว้แต่ไม่มีสาเหตุให้ผม มันคืออะไร สามารถร้องเรียนกับใครได้บ้าง ผมเบื่อมากเลยที่ต้องมาโดนอะไรแบบนี้ ใครพอจะช่วยเหลือได้บ้างผมรบกวนหน่อยนะครับ เดือดร้อนจริงๆครับ