ติดตามขอเอกสารคืน ผ่านมา 19 วันยังไม่ได้เอกสาร คืออะไร ?

จากที่ผมได้ยื่นเอกสารขอสินเชื่อบุคคลที่กรุงศรีสาขาบางรัก วันที่ 3 ตุลาคม 2561 ช่วงเวลา บ่ายโมงกว่าๆ วันถัดมา 8 โมงมี sms ส่งมาบอกว่าไม่ผ่านเกณฑ์ซึ่งรู้ผลเร็วมากไม่ถึง 24 ชม. แต่ผมโทรไปสอบถาม call center จะขอเอกสารคืนขอได้ที่สาขาเลยหรือไม่ ก็บอกให้ขอได้ที่สาขาเลย วันที่ 5 ผมเข้าไปขอเอกสารคืนบอกว่าให้มายื่นคำร้องและรอไม่ใช่จะได้เอกสารเลยใช้เวลาดำเนินการ 5-7 วันทำการจึงจะได้เอกสาร ผมบอกไม่มีปัญหารอได้
เบอร์โทร 022355812 เป็นเบรอ์กรุงศรีสาขาบางรัก
วันที่ 8 ตุลาคม 2561 ช่วง 10 โมงโทรมาบอกว่าให้เซ็นเอกสารขอรับเอกสารคืน ก็เข้าไปเซ็นเอกสารแล้วรอตามที่บอกให้รอดำเนินการ
วันที่ 12 ผมโทรตามอีกรอบถามถึงเอกสารมาถึงหรือยัง คำตอบคือยังรออีกหน่อย โอเคผมก็เลยไปเลื่อนอีกธนาคารไว้เพราะเอกสารยังไม่ได้

ต่อมาวันที่ 18 ผมโทรไปถามว่าได้หรือยังนี่มัน 10 กว่าวันแล้วนะครับ ระบบการจัดการเอกสารคุณนี่แย่มากขนาดนั้นเลยหรอ ทำไมแค่เอกสารส่งผมคืนเนี่ยมันนานขนาดข้ามประเทศเลยหรอครับ บอกผม 5 - 7 วัน น้ำลายหรอหรือมาตราฐานที่บอกผมว่าได้ตามกำหนด

ผมได้ตามทวงถามทั้งในเพจและโทรไปที่สาขาบอกจะเร่งลัดให้และจะให้ผู้ที่เกี่ยวข้องติดต่อกลับ นี่วันที่ 24 แล้วนะท่าน ยังไม่มีอะไรติดต่อกลับมา จะดองเอกสารไว้ทำไมเด๋วผมส่งพริกเกลือไปให้ด้วย ดองและรับประทานได้ทันที
บ่งบอกถึงความมืออาชีพนะแค่เรื่องเอกสารง่ายๆแค่ส่งไปส่งกลับยังขนาดนี้ ไม่ต้องทำไรแล้วครับท่านเสียเวลายื่นที่อื่นดิวไว้แล้วต้องเลื่อนเป็นไส้เลื่อน เหนื่อยมาก

ใครคิดจะใช้บริการก็ดูพิจราณาแล้วกัน