ขอสินเชื่อบุคคลของscb

สวัดดีค่ะ เรามีความสงสัยในการดำเนินการของการขอสินเชื่อของscb??? พอดีเรายื่นขอสินเชื่อของscbไปเมื่อวันที่21กันยา2561 เวลาผ่านไปประมาณ3ทิต คือวันที่14ตุลาคม2561 เราเลยโทรไปถามว่าเรื่องถึงไหนแล้ว ทางสาขาใหญ่บอกว่าทางธนาคารได้รับเอกสารครบแล้ว(รอการพิจจารณา) ประมาณวันที่18ค่อยติดต่อมาอีกทีนะค่ะ...........จนมาถึงเมื่อวานวันที่18ตุลาคม2561 เราก็โทรไปถาม!!!ทางธนาคารบอกว่าทางธนาคารยังไม่ได้รับเอกสารสลิปเงินเดือนของท่านเลยไม่สามารถพิจารณาการขอสินเชื่อของท่านได้!!??ห้ะ!!!คืออะไร!!??ไหนบอกได้เอกสารครอบแล้ว!!??เพื่อนๆเป็นแบบนี้มั้ยค่ะ รึว่า แค่เราคนเดียว