ขอให้ทาง ais ปรับปรุงเรื่องระบบและรายละเอียดต่างๆของการจอง product ด้วยครับ เสียความรู้สึกมาก

เนื่องจากผมได้มีความสนใจจอง iphone xs ไว้กับทาง ais เนื่องจากเป็นลูกค้าของค่ายมานานมากแล้ว เลยไม่ได้คิดจะย้ายค่ายจองกับค่ายอื่นและมีบัตรเครดิตที่ทาง ais ระบุว่า มีผ่อนสูงสุด 0% 24 เดือนครับ โดยที่พยายามหารายละเอียดเพิ่มเติมต่างๆ แล้วแต่ก็ไม่มี แต่พอไปเห็นโปรบัตรของทางค่ายอื่นๆและร้านค้าอื่นๆ มีระบุชัดเจน และมีบัตรที่ผมถืออยู่ด้วยเลย เลยตัดสินใจจองกับทาง ais โดยเสียเงินมัดจำ 5000 บาท เพราะคิดถึงเวลาถ้าไม่มีโปรบัตรที่ตัวเองถือทาง ais น่าจะคืนเงินได้ แต่พอจองเสร็จเท่านั้นแหละครับ เห็นข้อความทันทีว่าจะไม่มีการคืนเงินจองใดๆ ทั้งสิ้น เริ่มใจไม่มีโทรถามทาง call center และ ข้อความหลังใหม่ทาง ais ทันที แต่ก็ได้คำตอบว่ากำลังอยู่ระหว่างการรอข้อมูลกับทางธนาคารเจ้าของบัตรต่างๆ อยู่ คงต้องรอวันรับเครื่องเลย ผมเลยถามว่า อ่าวถ้าไม่มีบัตรที่ผมถืออยู่ร่วมรายการจะคืนเงินได้มั้ย ทางเจ้าหน้าที่บอกว่า ยังไม่มีนโยบายการคืนเงินจอง  โอโห้ววววววววว ขึ้นเลยครับ ทำไมทางค่ายและร้านอื่นๆ เค้ามีข้อมูลบัตรเครดิตกันครบถ้วนแล้ว แต่ทาง ais ไม่ดำเนินการให้แล้วเสร็จก่อนที่ตัวเองจะขายของ และยังมีการไม่แจ้งก่อนด้วยว่าจะไม่คืนเงินมัดจำ หรือว่ามีแจ้งในตอนขั้นตอนจองก่อนแล้วแต่ผมโง่เอง  อย่างสอบถามว่าอย่างงีถ้าผมซื้อไม่ได้ จะมีวิธีคืนเงินได้มั้ยครับ หรือว่าต้องฟ้องร้องเอาเอง หรือต้องยอมเสียเงิน 5000 ค่าโง่เองอย่างเดียว พอดีเคยจองแต่ตอน samsung ครับไม่มีการมัดจำใดๆ เลยชะล่าใจเองครับ รู้แบบนี้แล้วยังด่าตัวเองว่ายอมย้ายค่ายเอาที่มีข้อมูลชัดเจนแต่แรกดีกว่า  ระบบจองก็ช้ากว่าชาวบ้านเค้า มัดจำก็แพงกว่าเค้า ข้อมูลรายละอียดต่างๆยังไม่ครบอีกแย่มากครับ