โน๊ตบุค เชื่อมต่อไวไฟไม่ได้

คือโน๊ตบุคผมจะเชื่อมต่อไวไฟของมหาลัยได้ แต่ขึ้นสัญลักษณ์ (!) สีเหลืองตรงขีดสัญณาน แล้วไม่เด้งหน้าเว็บที่ให้กรอกรหัสเหมือนเครื่องอื่น แต่สามารถเชื่อต่อจากฮอตสปอร์ตจากมือถือได้ปกติ ใครที่รู้ช่วยบอกผมหน่อยนะคับ