ติดต่อทรู call center ไม่ได้เลยค่ะ

1242. Call center trueช่วยไรได้บ้าง จะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ติดต่อไม่ได้ คุยกับมะลิ เหมือนคุยกับอะไรสักอย่างไม่ครงจุดประส่งค์ ทรูเปลี่ยนระบบรับสายใช้ยอทรับ ดูเหมือนยิ่งแย่นะไม่ได้ดีขึ้น ทำไมเวลาเจ้าหน้าท

จากกระทู้ https://m.pantip.com/topic/43185272? มีเจ้าหน้าที่หลังไมค์มาให้โทร call center 1242 ซึ่ง ผมโทรไป เจอมะลิ ตัดสายผมทิ้งทุกครั้ง กดเบอไปแล้วระบบแจ้งว่าไม่พบเบอร์ และ เจ้าหน้าที่แนะนำให้ inbo

ทำอย่างไรเวลาติดต่อ Call center  True แล้วถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ โดยที่ไม่ต้องคุยกับ มะลิ เพราะคุยกับมะลิแล้วไม่รู้เรื่องทำให้โมโห ไม่ว่าจะเป็นการโทร 1242 หรือเวลา Chat มันไม่เป็นการแก้ไขปัญหา

ตามหัวข้อ ไม่มีคนรับเลย รอสายวนไป ในแอปก็ไม่มีเจ้าหน้าที่

ดิฉันโทรติดต่อ จนท. call center truemove เบอร์ 1242 ไม่ได้เลย มีแต่เสียงตอบจากระบบอัตโนมัติ จากน้องมะลิ ขอสอบถามว่าเน็ตรายปีจะหมดอายุวันที่ 13/11/2567 แต่ในวันนี้ไม่สามารถใช้เน็ตได้แล้ว ต้องกดซื้อเน็ต

อยู่ๆ ก็ถูกลดสปีดเน็ตบ้าน เราก็จะถามรายละเอียดแล้วแก้ไขอะไรยังไงได้บ้าง มีแต่Eมะลิงี่เง่า สาระแนมาตอบตลอด แต่ไม่ได้ตอบโจทย์เลย ถ้ายังติดต่อไม่ได้ก็จะเลิกใช้แม่มละ

สัญญาณ โทรศัพท์ทรูมูฟ ในพื้นที่หาย ติดต่อเจ้าหน้าที่ call center ไม่ได้เลยต้องทำยังไงคะ โทรเข้า 1242 ได้คุยแต่กับ มะลิ

วันนี้มีเรื่องจะติดต่อกับเจ้าหน้าที่ ทรู พอโทรไป 1331 มี น้องมะลิบอกว่า ให้พูดแจ้งเรื่องที่ ต้องการติดต่อ หลังเสียงสัญญาณ ไม่มีให้กดเลือกเหมือนเดิม พอพูดไป หลังจากนั้นก็เงียบ แล้วตัดสาย เป็นแบบนี้ 3

อยากทราบว่า พอจะมีวิธีติดต่อขอความช่วยเหลือ จากCall Center ทรูผ่านช่องทางไหนบ้างคะ โทร 1242 ก็แล้ว ฟังระบบอัตโนมัติวนไป ฟังAI น้องมะลิ ก็ไม่รู้เรื่อง ไม่เคยได้คุยกับพนักงานเลยค่ะ หรือว่า ทางทรูยกเลิก