ตอนค่ายไหนมีโปร เน็ตที่น่าสนใจเสนอเข้ามาหน่อยค่ะ คงต้องย้ายค่ายแล้วล่ะ เสียค่าโง่มาหลายปี คงทนให้ทรูเอาเปรียบต่อไปไม่ได้แล้ว
ปัจจุบันใช้เน็ตทรู 599 ความเร็วอยู่ที่ 15/1.5 ใช้มาประมาณ 5 ปีขึ้น ไม่เคยเช็คความเร็วเพราะเข้าใจกว่าทางทรูน่าจะปรับให้โดยอัตโนมัติถ้ามีการปรับเพิ่มความเร็วเน็ตจากราคาเดียวกัน ที่คิดแบบนี้เพราะเวลาถึงรอบเปลี่ยนเราเตอร์ ทางทรูก็มาเปลี่ยนให้เอง ตามรอบที่ต้องเปลี่ยน (ตอนมาเปลี่ยนช่างบอกว่างั้น) เราเลยไม่ได้สนใจเช็คความเร็วเน็ต เพิ่งจะมารู้ว่าไม่ได้รับการอัพความเร็วเน็ตเพิ่ม ทั้งๆที แพ็คเกจนี้สำหรับลูกค้าใหม่ความเร็วอยู่ที่ 30/10 จนมาเช็คความเร็วเน็ตจึงรู้ว่าทรูไม่ได้อัพความเร็วเน็ตให้กับลูกค้าเก่า แถมไม่มีโปรโมชั่นอะไรเพิ่มเติมให้ด้วย เลยมาค้นข้อมูลในเน็ตจึงรู้ว่าต้องแจ้งขอเพิ่มความเร็วเน็ตเอง แต่ทางทรูก็ไม่เคยส่งข้อความหรือประชาสัมพันธ์ให้ทราบในจุดนี้ ทรูปล่อยให้ลูกค้าเก่าใช้เน็ตในความเร็วต่ำกว่าลูกค้าใหม่แต่จ่ายเงินเท่ากัน ซึ่งมันไม่ถูกต้อง มันเป็นการเอาเปรียบลูกค้าเก่าจนเกินไป นี่ก็เสียค่าโง่มาหลายปีเลย
ได้เคยโทรสอบถามถึงโปรโมชั่น ลดราคา เพราะมีพี่ที่ทำงานใช้แพ็คเกจ 799 ได้ลดราคา 50% พอลดแล้วจ่ายเงินถูกกว่าเราอีก เค้าแจ้งว่าคนล่ะแพ็คเกจ เลยมีโปรโมชั่นไม่เหมือนกัน อันนี้เข้าใจได้ แต่ตอนนั้นทางทรูก็ไม่ได้แจ้งว่าทางเราสามารถอัพความเร็วเน็ตได้ เพราะเราว่าแค่กดเข้าไปหน้าจอน่าจะขึ้นว่าเบอร์เน็ตเลขนี้ได้รับความเร็วอยู่ที่เท่าไหร่
สรูปเราจ่ายแพงกว่าแพ็ค 799 ที่ได้โปรลด 50% (ได้ลดราคามา 1 ปีแล้ว และได้ต่อโปรอีก 6 เดือน ข้อมูลนี้จากคนรู้จักที่ใช้โปร 799 และได้ส่วนลด) เราได้ความเร็วน้อยกว่า และยังไม่ได้โปรเสริม ทั้งช่องรายการทีวี ทั้งเน็ตมือถือ แต่เราต้องจ่ายเงินมากกว่า มันไม่ยุติธรรมเลยจริงๆ แพ็ค 599 ถูกเอาเปรียบอย่างร้ายกาจ
ตอนนี้ใครใช้ทรูเน็ตบ้านแพ็คเกจ 599 และไม่เคยเช็คความเร็วเน็ต กลับไปเช็คกันด้วยนะคะ คุณอาจจะกำลังโดนโกงแบบเราอยู่ก็ได้
***ที่รู้ตอนนี้ค่ายอื่น แพ็ค 599 ความเร็วเน็ตตอนนี้อยู่ที่ 50/20 แล้ว***
ตอนนี้มีโปรเน็ตบ้านค่ายไหนน่าสนใจบ้างค่ะ อยากย้ายค่ายเพราะรู้สึกไม่โอเคกับค่ายที่ใช้อยู่
ปัจจุบันใช้เน็ตทรู 599 ความเร็วอยู่ที่ 15/1.5 ใช้มาประมาณ 5 ปีขึ้น ไม่เคยเช็คความเร็วเพราะเข้าใจกว่าทางทรูน่าจะปรับให้โดยอัตโนมัติถ้ามีการปรับเพิ่มความเร็วเน็ตจากราคาเดียวกัน ที่คิดแบบนี้เพราะเวลาถึงรอบเปลี่ยนเราเตอร์ ทางทรูก็มาเปลี่ยนให้เอง ตามรอบที่ต้องเปลี่ยน (ตอนมาเปลี่ยนช่างบอกว่างั้น) เราเลยไม่ได้สนใจเช็คความเร็วเน็ต เพิ่งจะมารู้ว่าไม่ได้รับการอัพความเร็วเน็ตเพิ่ม ทั้งๆที แพ็คเกจนี้สำหรับลูกค้าใหม่ความเร็วอยู่ที่ 30/10 จนมาเช็คความเร็วเน็ตจึงรู้ว่าทรูไม่ได้อัพความเร็วเน็ตให้กับลูกค้าเก่า แถมไม่มีโปรโมชั่นอะไรเพิ่มเติมให้ด้วย เลยมาค้นข้อมูลในเน็ตจึงรู้ว่าต้องแจ้งขอเพิ่มความเร็วเน็ตเอง แต่ทางทรูก็ไม่เคยส่งข้อความหรือประชาสัมพันธ์ให้ทราบในจุดนี้ ทรูปล่อยให้ลูกค้าเก่าใช้เน็ตในความเร็วต่ำกว่าลูกค้าใหม่แต่จ่ายเงินเท่ากัน ซึ่งมันไม่ถูกต้อง มันเป็นการเอาเปรียบลูกค้าเก่าจนเกินไป นี่ก็เสียค่าโง่มาหลายปีเลย
ได้เคยโทรสอบถามถึงโปรโมชั่น ลดราคา เพราะมีพี่ที่ทำงานใช้แพ็คเกจ 799 ได้ลดราคา 50% พอลดแล้วจ่ายเงินถูกกว่าเราอีก เค้าแจ้งว่าคนล่ะแพ็คเกจ เลยมีโปรโมชั่นไม่เหมือนกัน อันนี้เข้าใจได้ แต่ตอนนั้นทางทรูก็ไม่ได้แจ้งว่าทางเราสามารถอัพความเร็วเน็ตได้ เพราะเราว่าแค่กดเข้าไปหน้าจอน่าจะขึ้นว่าเบอร์เน็ตเลขนี้ได้รับความเร็วอยู่ที่เท่าไหร่
สรูปเราจ่ายแพงกว่าแพ็ค 799 ที่ได้โปรลด 50% (ได้ลดราคามา 1 ปีแล้ว และได้ต่อโปรอีก 6 เดือน ข้อมูลนี้จากคนรู้จักที่ใช้โปร 799 และได้ส่วนลด) เราได้ความเร็วน้อยกว่า และยังไม่ได้โปรเสริม ทั้งช่องรายการทีวี ทั้งเน็ตมือถือ แต่เราต้องจ่ายเงินมากกว่า มันไม่ยุติธรรมเลยจริงๆ แพ็ค 599 ถูกเอาเปรียบอย่างร้ายกาจ
ตอนนี้ใครใช้ทรูเน็ตบ้านแพ็คเกจ 599 และไม่เคยเช็คความเร็วเน็ต กลับไปเช็คกันด้วยนะคะ คุณอาจจะกำลังโดนโกงแบบเราอยู่ก็ได้
***ที่รู้ตอนนี้ค่ายอื่น แพ็ค 599 ความเร็วเน็ตตอนนี้อยู่ที่ 50/20 แล้ว***