จ่ายด้วย QR Code KTB ระบบตัดฝั่งผู้จ่าย แต่ฝั่งผู้รับเงินไม่เข้า

กระทู้คำถาม

PromptPay KTB netbank Mobile Application ธนาคารกรุงไทย ธนาคาร

วันนี้ไปเติมน้ำมันที่ปั้ม PT และจ่ายค่าน้ำมันผ่าน QR Code พนง.ปั้มบอกว่าพี่เป็นรายแรกที่จ่ายด้วยวิธีนี้ ปั้มเพิ่งเริ่มรับชำระด้วย QR Code จ่ายเสร็จก็มีหลักฐานฝั่งผู้จ่ายว่าตัดยอดแล้ว แต่ฝั่งผู้รับไม่ได้ให้สลิปมา ต่างฝ่ายก็แยกย้ายกันไปแบบงง งง พอกลางคืนวันเดียวกันปั้มโทร.มาบอกว่าเงินยังไม่เข้า ผมจึง Line หลักฐานการตัดยอดไปให้ เขาอยากให้ธนาคารรับรองการตัดเข้าบัญชีของปั้ม ใครเคยเจอปัญหานี้ ขอคำแนะนำด้วยครับ