ยกเลิก Ais Play

ทำไมเรายกเลิกแพ็กเกจไปแล้วแต่ยังโดนเก็บค่าบริการอยู่เลยคะ เข้าไปดูใน myAIS ก็ยกเลิกไปแล้วไม่ขึ้นในแพ็กเกจของเราแล้ว ดูใน monomax ก็ขึ้นว่ายกเลิกแล้ว วันสิ้นสุดคือ 24/03/69 เรายกเลิกก่อนวันที่ 24/03 อี

ตามหัวเลยครับพอดีอยากยกเลิก ยกเลิกแพ็กเกจ 5g max play 599 บาท ต้องทำอย่างไรครับมันไม่ขึ้นให้ยกเลิก