มีปัญหากับ word 2016 ค่ะ ด่วนมาก

ก่อนหน้านี้โน้ตบุ๊คใช้เวิร์ดไม่ได้เลยค่ะขึ้นว่าไม่ตรวจสอบสิทเราก็ไม่รู้ทำไงเลยลองรีเซ็ตเครื่องใหม่เลยแต่ก็เป็นอยู่พอสักพักมันก็กลับมาใช้ได้แต่บันทึกอะไรไม่ได้เลยค่ะ คอมใหม่มากใช้ win10 ค่ะช่วยด้วยค่ะต้องส่งงานวันจันทร์