พ่อค้า แม่ค้าออนไลน์ คิดเห็นยังไงกับพฤติกรรมลูกค้าที่ชอบถามสารพัด แต่สุดท้ายไม่ซื้อสักอย่าง

เราขายของออนไลน์ เป็นอาชีพเสริมมาเกือบ 1 ปีแล้ว ช่วงนี้หนักหน่วงกับพฤติกรรมลูกค้าบางประเภทมาก แชทมาถามข้อมูลสินค้า ต่อรองราคา และจิปาถะ แรก ๆ ก็พยายามเข้าใจ และใจเย็น ๆ เพราะเข้าใจอยู่ว่ามันเป็นสิทธิ์ของลูกค้าที่จะถามข้อมูลต่าง ๆ ของสินค้าลูกค้าจะตัดสินใจซื้อ หรือไม่ซื้อก็ได้ มันเป็นสิทธิ์ของเขา อันนี้พอยอมรับได้ แต่มีบางเคสคือ ถามข้อมูลสินค้า ต่อรองราคา บอกเราสรุปยอด เราส่งเลขบัญชีให้ แล้วหายเงียบ ไม่ตอบและชี้แจงอะไรเลย ช่วงนี้เจอบ่อยมาก บ่อยจนคิดว่ามันเกินไปไหมสำหรับสิทธิ์ของลูกค้า ที่ทำกับคนขายแบบนี้ มันสมควรไหม หรือคิดยังไงกับลูกค้าแบบนี้ ถ้าเราจะพูดให้ลูกค้าที่ทำแบบนี้กับเราบ้างจะสมควรไหม เราคุยกับลูกค้า ให้ข้อมูลต่าง ๆ เราไม่ใช่ไม่เสียนะ เราเสียเวลาอยู่นะ
#แท็กผิดห้องขออภัยด้วยนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่