อัพเดต k-PLUS แล้วเข้าไม่ได้

เพิ่งอัพเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดคครับ แล้วเข้าใช้งานไม่ได้ บอกไม่อนุญาติให้ใช้มือถือทีผ่าน Jailbreak/Root ทั้งที่มือถือเราก็ไม่เคยทำอะไรเทือกนี้มาก่อน
โทรถามคอลเซนเตอร์ ไม่ติด มีผู้ติดต่อเต็มแล้ว คืองง