โอนเงินตุ้เอเจไม่เข้า

วันที่15และ16/61ดิฉันโอนเงินแต่หยอดเงินช้าพึ่งใส่เงินเข้าไปได้100แต่ระบบก้อตัดดิฉันจะต้องทำยังไงถึงจะได้เงินคืนคะวันที่15/10/61ดิฉันจะโอน304+ค่าบริการ28ใส่เงินไปเข้าไปครบแล้วแต่ตุ้เอเจบอกว่ายังขาดอีก100สรุปคือดิฉันโดนตุ้กินไป100บาทคะและวันที่16/10/61ดิฉันจะโอนเงินเข้าบันชี525+28แต่ดิฉันใส่เงินช้าพึ่งใส่ไปได้100แล้วระบบก้อตัดไปต้องทำรายการใหม่อีกครั้งสรุปคือดิฉันโดนตุ้กินเงินไปอีกแล้ว100บาท อยากทราบว่าดิฉันต้องไปแจ้งความไหมคะมันหลายครั้งแล้วคะเงินก้อหายากจะต้องทำยังไงถึงจะได้เงินคืนคะ