สืบเนื่องมาจากออกรถฮอนด้า ซิตี้ โฉมปัจจุบันมา เริ่มแรกก็ทำใจใว้อยู่หน่อยๆว่าคงต้องมีดีเฟคให้เห็นแน่ๆ เพราะเท่าที่ตามหาข้อมูลก่อนออกรถก็เห็นมาเยอะ แต่ก็ไม่นึกว่าคุณภาพจะสมดั่งคำร่ำลือได้ถึงเพียงนี้
เข้าเรื่องดีกว่าครับ
มีอยู่วันนึง เอารถจอดทิ่มหน้าชิดกำแพง ไอ้เราก็เอ๊ะ...ทำไมสี DRL มันคนละสี ข้างนึงออกอมฟ้า อีกข้างออกโทนเหลือง ก็เลยถ่ายรูปเก็บใว้ว่าจะลองเอาเข้าไปเคลมดูซักหน่อย
ถัดมาอีกไม่กี่วัน จะเอาของใส่ท้ายรถ
หืม...
ทำไมช่องว่างระหว่างฝากระโปรงท้าย กับตัวถังรวมถึงกันชน มันมีช่องไฟไม่เท่ากัน
ไม่ได้การละ ต้องเอาไปให้ศูนย์ตรวจดูซักนิด
พอไปถึงศูนย์ ศูนย์ก็เรียกช่างเทคนิคฯมาดูให้
เรื่องแรกไฟ DRL
ผม - พี่ครับ สีของ DRL มันไม่เหมือนกันนะครับ
ช่าง - (เอารถรุ่นเดียวกันขับมาเทียบข้างๆ) น้องครับ สีคันอื่นก็แบบนี้เลยครับ (แถมพาไปดูอีกคันที่เป็นตัวโชว์ ก็เป็นเหมือนกันเป๊ะ)
ช่าง - อันนี้มันเป็นมาจากโรงงานอยู่แล้วน่ะครับ หลายๆคันก็เหมือนกัน (แต่ทำไมบางคันมันออกโทนเหลืองเหมือนกันทั้งสองข้างก็ไม่รู้)
ผม - โอเคครับพี่ ถ้ามันเป็นแบบนี้เหมือนๆกัน ผมก็ไม่ว่าอะไร
เรื่องต่อมา ฝาท้าย
ช่าง - (เรียกผมไปดูคันอื่นอีกละ) น้องครับ คันอื่นก็ห่างไม่เท่ากันครับ (บางคันห่างกันน่าเกลียดกว่าของผมอีกเหอะ) ซึ่งตรงนี้เป็นส่วนของการ QC ของทางโรงงานประกอบ ทางศูนย์เคยแจ้งไปหลายรอบแล้วว่าลูกค้าแจ้งปัญหาตรงนี้มาเยอะมาก
ผม - พอเข้าใจนะครับว่างานประกอบมันก็ต้องมีระยะห่างที่รับได้ แต่นี่มันเห็นชัดมากเลยนะพี่ (คือข้างนึงกว้างกว่าอีกข้างเกือบ 3 ม.ม.ได้)
ช่าง - ขอโทษจริงๆนะครับ ที่ทางศูนย์ไม่สามารถแก้ปัญหาตรงนี้ให้ได้ คงต้องลองติดต่อทางบริษัทแม่อีกที แต่ถ้ายังไงถ้ามีปัญหาน้ำซึมเข้าด้านท้าย รบกวนแจ้งมาด้วยนะครับ ทางศูนย์ยินดีช่วยแก้ปัญหาให้ครับ
........
โอเค เคสนี้เข้าใจทางศูนย์ล่ะ ว่ารถได้รับมาแบบนี้ จะให้เค้าแก้เองเดี๋ยวงานจะงอกไปกันใหญ่ แต่ที่รู้สึกผิดหวังคือทางโรงงานประกอบ มาตรฐานการ QC ทำไมถึงได้ตกต่ำขนาดนี้ (ไอ้เสียงก๊อกแก๊กก็มาครบ แต่ไม่อยากรื้อรถให้ช้ำเล่น)
ป.ล. ตอนรับรถ ตรวจเช็คเรื่องหลักๆทุกจุดครับ แต่ยอมรับว่าบางจุดก็ตรวจไม่ดีเอง
ใครที่สนใจจะออกรถของฮอนด้า ก็เตรียมทำใจตรงนี้ใว้ด้วยนะครับ
คุณภาพการ QC รถของฮอนด้า เป็นอย่างนี้นี่เอง (กระทู้บ่นนะครับ)
เข้าเรื่องดีกว่าครับ
มีอยู่วันนึง เอารถจอดทิ่มหน้าชิดกำแพง ไอ้เราก็เอ๊ะ...ทำไมสี DRL มันคนละสี ข้างนึงออกอมฟ้า อีกข้างออกโทนเหลือง ก็เลยถ่ายรูปเก็บใว้ว่าจะลองเอาเข้าไปเคลมดูซักหน่อย
ถัดมาอีกไม่กี่วัน จะเอาของใส่ท้ายรถ
หืม...
ทำไมช่องว่างระหว่างฝากระโปรงท้าย กับตัวถังรวมถึงกันชน มันมีช่องไฟไม่เท่ากัน
ไม่ได้การละ ต้องเอาไปให้ศูนย์ตรวจดูซักนิด
พอไปถึงศูนย์ ศูนย์ก็เรียกช่างเทคนิคฯมาดูให้
เรื่องแรกไฟ DRL
ผม - พี่ครับ สีของ DRL มันไม่เหมือนกันนะครับ
ช่าง - (เอารถรุ่นเดียวกันขับมาเทียบข้างๆ) น้องครับ สีคันอื่นก็แบบนี้เลยครับ (แถมพาไปดูอีกคันที่เป็นตัวโชว์ ก็เป็นเหมือนกันเป๊ะ)
ช่าง - อันนี้มันเป็นมาจากโรงงานอยู่แล้วน่ะครับ หลายๆคันก็เหมือนกัน (แต่ทำไมบางคันมันออกโทนเหลืองเหมือนกันทั้งสองข้างก็ไม่รู้)
ผม - โอเคครับพี่ ถ้ามันเป็นแบบนี้เหมือนๆกัน ผมก็ไม่ว่าอะไร
เรื่องต่อมา ฝาท้าย
ช่าง - (เรียกผมไปดูคันอื่นอีกละ) น้องครับ คันอื่นก็ห่างไม่เท่ากันครับ (บางคันห่างกันน่าเกลียดกว่าของผมอีกเหอะ) ซึ่งตรงนี้เป็นส่วนของการ QC ของทางโรงงานประกอบ ทางศูนย์เคยแจ้งไปหลายรอบแล้วว่าลูกค้าแจ้งปัญหาตรงนี้มาเยอะมาก
ผม - พอเข้าใจนะครับว่างานประกอบมันก็ต้องมีระยะห่างที่รับได้ แต่นี่มันเห็นชัดมากเลยนะพี่ (คือข้างนึงกว้างกว่าอีกข้างเกือบ 3 ม.ม.ได้)
ช่าง - ขอโทษจริงๆนะครับ ที่ทางศูนย์ไม่สามารถแก้ปัญหาตรงนี้ให้ได้ คงต้องลองติดต่อทางบริษัทแม่อีกที แต่ถ้ายังไงถ้ามีปัญหาน้ำซึมเข้าด้านท้าย รบกวนแจ้งมาด้วยนะครับ ทางศูนย์ยินดีช่วยแก้ปัญหาให้ครับ
........
โอเค เคสนี้เข้าใจทางศูนย์ล่ะ ว่ารถได้รับมาแบบนี้ จะให้เค้าแก้เองเดี๋ยวงานจะงอกไปกันใหญ่ แต่ที่รู้สึกผิดหวังคือทางโรงงานประกอบ มาตรฐานการ QC ทำไมถึงได้ตกต่ำขนาดนี้ (ไอ้เสียงก๊อกแก๊กก็มาครบ แต่ไม่อยากรื้อรถให้ช้ำเล่น)
ป.ล. ตอนรับรถ ตรวจเช็คเรื่องหลักๆทุกจุดครับ แต่ยอมรับว่าบางจุดก็ตรวจไม่ดีเอง
ใครที่สนใจจะออกรถของฮอนด้า ก็เตรียมทำใจตรงนี้ใว้ด้วยนะครับ