ขอสอบถามครับ ข้อความแจ้งเตือนเงินเข้าของธนาคารกรุงไทยจะเก็บเงินทุกข้อความหรือครับ

เรามีบัญชีธนาคารของธนาคารกรุงไทย และได้สมัคร sms alert เพื่อแจ้งข้อความว่าเงินเข้า ออกเท่าไหร่
แต่อยู่ๆเพิ่งมาสังเกตว่าแต่ละครั้งที่ข้อความเข้า เงินในบัญชีเราจะถูกหักข้อความละ20บาท

**เราแนบรูปไม่ได้อะ แต่เราแคปไว้ เพราะฉะนั้นขออนุญาตยกตัวอย่างจากเหตุการณ์จริงมานะครับ**

วันที่ 11 ตุลาคม 2018 เวลา 20.35 น.

เราฝากเงินจำนวน300บาท ผ่านตู้ เงินที่เหลือในบัญชี 596.11บาท แต่พอฝากเรียบร้อยเงินที่ได้คือ 876.11 บาท
สรุป เงินเก่า 596.11บาท ฝากเพิ่ม300 บาทควรจะได้ 896.11 บาทแต่ผลที่ออกมาคือ 876.11 บาท
หายไป 20บาท

----------------------------------------------------------------------

วันที่ 12 ตุลาคม 2018 เวลา 20.19 น.

มีเงินในบัญชี 876.11 บาท ซื้อของออนไลน์หักจากบัตร 200 บาท แต่เงินที่เหลือคือ 656.11บาท หายไป20บาท

ในวันเดียวกัน เวลา 20.41 น.

เราฝากเงินเพิ่ม 600 บาท ของเดิม 656.11 บาท เงินที่เหลือ 1256.11 บาทส่วนนี้ไม่มีปัญหา
ไม่มีเงินหาย

ในวันเดียวกัน เวลา 21.01 น.

เราได้ซื้อของ จำนวนเงิน 569.82 บาท เงินในบัญชีที่มีคือ 1256.11 บาท แต่เงินที่เหลือคือ 666.29 บาท ซึ่งควรจะเหลือ 686.29 บาท
หายไป 20 บาท

----------------------------------------------------------------------


ล่าสุดวันที่ 15 ตุลาคม 2018 เวลา 20.45 น.

เราฝากเงินจำนวน 700 บาท ยอดเก่าที่มีคือ 513.29 แต่เงินที่เหลือคือ 1,193.29 บาท ซึ่งควรจะเป็น 1213.29บาท
หายไป20บาท

ในวันเดียวกัน เวลา 23.18 น.

ได้รับเงินโอนผ่านพร้อมเพย์ 160บาท เงินที่มีคือ 1,193.29 บาท ควรจะได้เงิน 1,353.29 บาท แต่ยอดที่ได้คือ 1,333.29บาท
หายไป20บาท

จากเหตุการณ์ดังกล่าว ทำให้เงินเราหายไปจำนวน 100 บาท
*ส่วนนี้คือจากการที่สังเกต แต่ที่ไม่สังเกตก็ไม่รู้เหมือนกัน*

สรุปคือ เราสงสัยว่าการสมัคร sms แจ้งเตือนจะเก็บค่าแจ้งเตือนทุกข้อความเลยหรอครับ ซึ่งจากที่ผมอ่านมาคือ การสมัครรับข้อความจะมีการเสียค่าธรรมเนียม เดือนละ 20 บาท แต่ตอนนี้ 5 วันเราเสียไป 100 บาทแล้ว
เลยมีความสงสัยว่า เงินที่หักออกไป มาจากการสมัครรับข้อความ หรือมาจากบริการอื่น
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
ผมเลยต้องมาตั้งกระทู้เพื่อสอบถามผู้ที่รู้ หรือผู้ที่ประสบปัญหาเดียวกัน และธนาคารอื่นเป็นแบบนี้มั้ย

ปล.ตอนแรกไม่ได้ปักใจเชื่อ100%ว่าเป็นเพราะบริการข้อความ แต่ลองถามเพื่อน เพื่อนบอกว่าเคยโดนเลยยกเลิกบริการไป
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

ปล.2 เรื่องนี้เราไม่ได้มีจุดประสงค์จะทำให้ทางธนาคารเกิดความเสียหาย หรือมีความประสงค์ร้ายใดๆนะครับ แค่สงสัย

ปล.3 ถ้ากระทู้มีความผิดพลาดทางการใช้คำ อ่านแล้วเกิดความสับสนก็ขออภัยด้วยนะครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่