SCB EASY APP จ่ายบิลค่าสมัครสอบกสพทไม่สำเร็จแต่เงินในบัญชีถูกตัด

สวัสดีค่ะ คือเราจ่ายบิลค่าสมัครสอบของ กสพท ปี61 จ่ายใน Scb easy app เมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2561 เวลาประมาณ 4 โมงเย็น 800 บาท ก็กดจ่ายปกติจนกดยืนยันจ่ายบิล ระบบก็โหลดอยู่ ไม่ได้บอกว่าจ่ายบิลสำเร็จ จนหน้าจอดับไป เราก็กดเข้าใหม่แล้วกดยืนยันจ่ายบิลอีกครั้ง แต่ระบบบอกว่าเพิ่งทำรายการจ่ายบิลไป ให้ลองอีกครั้ง เราก็เลยกดย้อนกลับ เพื่อไปหน้ารวมบัญชี ปรากฎว่า หน้า statement เงินในบัญชีถูกหักไปแล้ว 800 บาท โดยจ่ายให้กับกลุ่มสถาบันแพทย์ศาสตร์ แห่งประเทศไทย ของธนาคารไทยพาณิชย์ เรียบร้อย แต่ไปดูสลิปจ่ายบิลกลับไม่พบ และไปตรวจสอบสถานะการจ่ายเงินในเว็บ กสพทก็ยังไม่ได้ชำระเงิน แต่เงินบัญชีถูกตัดไปแล้วและไม่ได้ลสิปยืนยันจ่ายบิลสำเร็จ เราไม่รู้ว่าจ่ายบิลสำเร็จแล้วรึยัง แล้วเงินได้เข้าบัญชีของสถาบันกสพท แล้วรึยัง กลุ่มใจมากเลย แล้วระบบกสพทก็ยังต้องยังรอตรวจเอกสารอีก ซึ้งต้องชำระเงินก่อน ถึงตรวจเอกสารการสมัครได้ เราจึงกลัวว่าจะจ่ายเงินไม่ทันก่อนที่เว็บกสพท เปิดให้จ่าย รบกวนช่วยด้วยค่ะ หรือให้คำแนะนำว่าควรทำอย่างไร รบกวนธนาคารไทยพาณิชย์,Pjuk (Pjuk เห็นมาตอบกระทู้เกี่ยว Scb บ่อยๆ )เข้ามาตอบให้คำแนะนำและช่วยเหลือด้วยค่ะ  รบกวนด้วยค่ะกลัวจ่ายเงินค่าสมัครสอบไม่ทัน และไม่ได้สอบมากเลย
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  SCB EASY ธนาคารไทยพาณิชย์ ร้องทุกข์ Android App ธนาคาร
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่