ปณ รับของ จ่ายเงิน อย่างไร

สวัสดีค่ะ เราอยากรู้ว่าถ้าเราสั่งของไป เเล้วส่งเเบบ ปณ นี่คือเราต้องไปรับของที่ไหน จ่ายเงินที่ไหนคะ เพิ่งเคยสั่งครั้งเเรก ใครรู้ช่วยบอกหน่อยค่ะ เรางงมาก
ปล.ขอบคุณล่วงหน้าค่ะบ