SCB ใช้สแกนลายนิ้วมือไม่ได้

SCB ใช้สแกนลายนิ้วมือไม่ได้ทั้งๆที่เปิดอนุญาติให้ใช่สแกนลายนิ้วมืออยู่นะครับ
แต่ไม่ขึ้นให้สแกน....ใครมีวิธีแก้บ้างครับ
ตอนแรกก็ได้...หลังมาสแกนไม่ได้เลยครับให้ใส่รหัสอย่างเดียว