ยกเลิก ais play ยังไงคะ

ตอนนี้ใช้รายเดือน AIS แต่ต้องการยกเลิกแพ็กเกจหลักกลับไปเป็นเน็ตเติมเงิน ถ้ายกเลิกต้องจ่ายส่วนต่างอะไรบ้างไหมคะ + ต้องการเปลี่ยนซิม 4g เป็นซิม 5g สามารถทำยังไงได้บ้างคะ

ใช้ซิมAisรายเดือนเดือนละ499 แล้วมีเซลล์Aisโทรมาขายซิมรายเดือนเพิ่มให้อีก1ซิม เดือนละ250 2ซิมปกติจ่ายที่เดือนละ800กว่า มาเดือนนี้2300 บอกว่าเราสมัครPLAY ULTIMATE ซึ่งซิมนั้นเราเอาไปใส่ในพอคเกตไวฟาย ไม่

ประเด็นมีดังนี้ค่ะ เราสมัครแพ็กเก็จviu premium ผ่านซิม Ais ทดลองใช้ฟรี 7 วันค่ะ พอสมัครเสร็จยังไม่ได้กดยกเลิกค่ะ  แล้วผ่านไป 4 วัน เราเห็น Ais มีการสมัคร Ais play แล้วได้ ฟรี Viu premium wetv dis

คือสมัครแล้ว พยายามยกเลิกแต่ทำไม่ได้ ไปที่google play 》บัญชี 》การสมัครรับข้อมูล ก็ไม่มีบริการของ viu แสดงขึ้นมาเลยค่ะ รบกวนใครทราบวิธียกเลิก ช่วยแนะนำหน่อยนะคะ🙏🙏🙏

พอดีมันไม่มีให้ยกเลิกในแอปโทรไปก็คิดสายเหมือน ai พูด

อยากทราบรายละเอียดว่ามี โปรดู หนัง ต่อวัน ไหมคะ อยากทราบ ใช้ais เบอร์รายเดือนค่ะ

สวัสดีค่ะ อยากตรวจสอบการสมัครแพ็กเกจใน AIS play ต้องทำยังไงคะ เราคิดว่าช่วงเดือนธันวาเราไม่มีแอป AIS play ในมือถือ แต่ทำไมตอนเรียกเก็บแอปถึงเรียกเก็บโปรแพ็กเกจ AIS Premium ด้วย ทั้งที่เราไม่ได้ Active