ซื้อของในเวป ชอฟฟี่แล้วมีปัญหาค่ะ ได้ของไม่ครบค่ะ รบกวนสอบถามคนที่ซื้อของในเวปนี้หน่อยค่ะว่าควรทำยังไงขอบคุณค่ะ

รบกวนสอบถามค่ะ. ซื้อของในเวปชอฟฟี่โดยเลือกเก็บเงินปลายทางและก็ส่งผ่านเคอรี่ค่ะ โดยสั่งไปสองชิ้น ในราคาเท่ากันชิ้นละ850บาทรวมสองชิ้นเป็นเงิน1700บาท คือของตัวเอง1ชิ้นและของเพื่อนอีก1ชิ้น
วันนี้พัสดุมาส่งโดยเคอรี่ เขาก็ให้เราเซนต์รับของก่อน ถึงเปิดได้ เราก็เซนต์รับ แต่พอไปเปิดดู ปรากฏว่าร้านส่งมาแค่1ชิ้น แต่เราจ่ายเงินกับคนส่งเคอรี่ไป2ชิ้นแล้ว เลยโทรหาเคอรี่เอาลงไปให้ดูว่าได้รับไม่ครบ แต่เคอรี่ก็ไม่คืนเงินและไม่รับของส่งคืนค่ะ เลยโทรหาเวปชอฟฟี่ก็แนะนำให้กดคืนของ แต่มันไม่มีช่องให้คืนน่ะค่ะมันกดไม่ได้ ไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะ เราเซนต์รับของไปแล้วกับเคอรรี่เปล่า ทีนี้เลยทักแชตไปถามแม่ค้า คนขายก็ตอบมาว่าใส่มาสองชิ้นจริง แล้วก็ไม่ค่อยพอใจเรามาว่า เราได้ของไม่ครบไม่แน่ใจทำไมกดรับสินค้าทำไมไม่คืนของมา เราก็ตอบไปว่าก็เคอรี่ให้เราเซนต์รับก่อนจ่ายเงินก่อนถึงให้เราเปิดดูข้างในได้เราก็ต้องเซนต์รับไป ถึงจะเปิดกล่องได้และพอไม่ครบเราขอคืนเคอรี่ก็ไม่รับคืน ให้ไปกดคืนในเวปเอง ทีนี้แม่ค้าก็โทรมาหาเราเอง ด้วยน้ำเสียงที่ไม่ค่อยพอใจนัก คือเขาก็พูดเหมือนกับว่าเราโกงรึเปล่า ได้แล้วแต่ทำไม่ได้หรือเปล่า คือเอาเข้าใจคือเขาไม่โทษเลยว่าบางทีเขาอาจใส่มาไม่ครบแต่จะโบ้ยให้คนซื้อโกงอย่างเดียว แต่เราก็ยืนยันว่าเราเปิดต่อหน้าเพื่อนร่วมงานหลายคน และไม่กี่นาทีเคอรี่ยังไม่ทันออกจากที่ทำงานเราเลย เราก็วิ่งตามแล้วว่าของเราไม่ครบ แต่กลายเป็นว่าตอนนี้ทำอะไรไม่ได้เลยค่ะจะกดคืนขอก็ไม่ได้ เงินก็จ่ายไปแล้ว เราบริสุทธิ์ใจเรียกว่าล้านเปอร์เซ็นต์ว่าไม่ได้โกงแน่ แต่ทีนี้จับมือใครดมก็ไม่ได้ ร้านค้าก็ยืนยันว่าใส่มาแน่นอนแถมยังจะมาสงสัยเราว่าโกงอีก เงินตั้ง850 เราเสียดายมากค่ะ ทำงานตั้งหลายวันกว่าจะได้ ใครมีประสบการณ์ช่วยแนะนำหน่อยนะคะขอบคุณค่ะ