ไม่มีเลขพัสดุ เราจะเช็คของจากตปทได้ยังไง

คือสั่งซื้อของจาก ตปท แล้ว ผู้ขายไม่มีเลข track (ของจาก ประเทศอังกฤษ)
รอมา 4 อาทิตย์แล้ว ยังไม่ได้รับเลย

ทางผู้ขายเขาก็บอกส่งแล้ว ยืนยันจากกล้อง CCTV ไปรสนีย์ ปท เขาเลย


เราต้องทำยังไงคะ โทรไปถาม ไปรสนีย์ขาเข้าตปท จตุจักรเขาบอกเชคจากชื่อไม่ได้ ต้องมีเลข