ok google บนหน้าจอหลักไม่ทำงาน

มือถือผมใช้คำสั่งเสียง ok google บนหน้าจอหลักไม่ได้ทั้งๆที่ตั้งค่าเปิดทุกอย่างหมดเเล้ว แต่ถ้ากดปุ่มโฮมค้างไว้มันจะขึ้นมาให้พูดปกติ ใครเป็นแบบนี้บ้างครับ ผมใช้มือถือ Samsung Galaxy A8Star ครับ

ปล.ผมแคปภาพไว้แล้วแต่เอามาลงให้ดูไม่ได้