TRUE WALLET ขึ้น CCO-19 ทำยังไงดีคะ

อยู่ดีๆ ขึ้นบัญชีถูกระงับ CCO-19 เพราะอะไรครับ ใช้ Wallet ในการซื้อของออนไลน์ มีเงินอยู่ในบัญชี 8,000 กว่าบาทถอนไม่ได้เพราะโดนระงับ CC ทรูติดต่อกลับหน่อยครับ

ล่าสุดจะไปจ่ายเซเว่นแต่ปรากฏว่าว่าเข้า Wallet ไม่ได้ ทั้งๆที่รหัสถูกต้องทุกอย่าง มันขึ้นให้ยืนยันสถานะบัญชี CCO-19 กรุณาติดต่อ 1240 ผมก็ติดต่อไปตั้งแต่เมื่อวาน กลางคืน และเช้านี้ ไม่มีคนรับสายเลย รอสา

ตือต้องทำยังไงคะ จู่ๆก็เล่นทรูมันนี่ไม่ได้ บอกว่าบัญชีเราโดนตรวจสอบ

ผมสมัครนานแล้วพึ่งกลับมาใช้ใหม่แล้วลืมรหัสเก่าครับ เลยเปลี่ยนรหัสใหม่ เปลี่ยนเสร็จล๊อคอินก็ขึ้นข้อความแบบด้านบนเลยครับผม

ช่วยด้วยโอนเงินจาก True Money เข้าธนาคารไม่ได้ทำไงคับ 1240ก็ไม่ได้คำตอบ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ True money wallet ได้ที่ไหนคะ โทร 1240 ก็ไม่ถึงเจ้าหน้าที่สักทีค่ะ ปัญหาที่แอปทรูมีปัญหา ทางธนาคารให้ติดต่อที่ True wallet ติดต่อไม่ได้เลย ติดต่อไปทางช่องแชท ให้เลือกหัวข้อ ก็ไม่

ส่งเอกสารตอบกลับอีเมลทันทีหลีงจากได้แจ้งเรื่องผ่าน คอลเซ็นเตอร์ และทันทีที่ได้รับอีเมลจากเจ้าหน้าที่ ก็ตอบกลับอีเมลล์ทันที แนบเอกสารทุกอย่าง ซึ่งทางอีเมล ได้รับอีเมลตอบกลับว่า ได้รับเอกสารไว้แล้ว แต่เ

เรื่องเริ่มจากว่าผมได้ไปซื้อบัตรเงินสดผ่านแอปทรูมันนี่วอลเล็ตได้รหัสมาหมดแต่พอจะนำไปใช้ในเว็ปเพื่อซื้อสินค้าเว็ปก็แจ้งเตือนว่าบัตรถูกใช่ไปแล้ว ทั้งๆที่พึ่งซื้อพึ่งได้รหัสมาเอยั้งไม่ได้ไปทำอะไรสามารถแก