ขอสอบถามเรื่องการเชื่อมต่อ wifi ของ 3bb ค่ะ

wifi ที่บ้านอะค่ะ คือคอมเล่นได้ โทรศัพท์เครื่องนึงก็เล่นได้ปกติค่ะ แต่โทรศัพท์อีกเครื่องนึง มันเชื่อมต่อเล่นได้เหมือนกัน แต่ประมาณ 15นาที แล้วมันก็ไม่มีสัญญาณเลยอะค่ะ (ขีดสัญญาณมีนะ แต่ว่าเน็ตไม่มา และลูกศรชี้ลงหาย)
พอปิด-เปิด สัญญาณใหม่กลับเชื่อมไม่ได้เลย (เขียนว่า "บันทึกแล้ว, ปลอดภัย") ต้องรีเครื่องใหม่
แล้วก็เป็นแบบนี้ทุกครั้งเลย ลองรีเครื่องหลายรอบแล้วค่ะ เลยอยากรู้ว่าที่เป็นแบบนี้เป็นเพราะ เราเตอร์ หรือ โทรศัพท์ หรือเป็นเพราะอะไรอะคะ