โดนตัดเงินจาก k web shopping โดยที่ไม่ได้ทำธุรกรรมค่ะ เราทำอะไรได้บ้างคะ

เมื่อคืนนี้โดนตัดเงินในบัญชีผ่านทาง K-web shopping card ไปค่ะ
มาเห็นตอนเช้า ก็รีบตรวจสอบ และติดต่อกับทางธนาคารไป ทำการอายัติบัตรเรียบร้อย และส่งข้อมูลที่ทางธนาคารต้องการไปแล้วค่ะ
ไม่ทราบว่า นอกจากรอการติดต่อจากทางธนาคารเราสามารถทำอะไรได้อีกไหมคะ
เห็นบางคนรอนานไป เรื่องก็เงียบไปเลย แต่ก็เห็นบางคนได้เงินคืน

เราก็หาชื่อเว็ปไม่ได้ด้วยค่ะมันขึ้นมาไม่เป็นชื่อเว็ปเลยไม่รู้จะไปตามหาจากไหน
ใครพอมีคำแนะนำอะไรไหมคะ 😣😣😣



*****
อัพเดท 18/10/61 นะคะ
ประสานงานหลังไมค์กับทางเจ้าหน้าที่K8888 ดำเนินเรื่องให้ตลอด
สอบถามก็แจ้งความคืบหน้าให้ภายใน24ชม

ได้รับเงินคืนเรียบร้อยภายใน 10 วันทำการแล้วค่ะ
ขอบคุณทางเจ้าหน้าที่มากๆ นะคะ 😊✨