โดน True wallet ระงับการใช้ปลายทางชั่วคราว ควรทำไงดีคะ?

อยู่ไปก็หักไปเฉยโดยที่ไม่ได้เข้าหรือสมัครบริการอะไรไว้เลย ไม่ทราบว่าจะขอเงินคืนได้ไหม เพราะโดนมา2รอบแล้ว รอบแรกคิดว่าคงหักค่าที่สมัครแพ็กเกจเกมไว้เลยไม่ได้คิดอะไรเพราะราคาใกล้กัน แต่วันนี้ผมไม่ได้สมัค

ปกติระบบต้องโอนภายในเวลาที่กำหนดด้วยหรอครับ หรือแค่ปรับปรุงชั่วคราว

คือ ผมใช้ appstore งง อยู่ กูเกิ้ล เพลย์สโตร์ หักเงินไปเองเฉยไปหาที่สมัคร กูเกิ้ล เพลย์สโตร์ ก็ไม่มีอะไรที่สมัคร ตามที่ให้รูป ดูทุกเมลที่เข้าก็แล้วไม่มี