พนังงาน รร. รูดบัตรไปแล้ว เงินถูกหักไปแล้ว แต่ พนง แจ้งว่าบัตรใช้งานไม่ได้

มีเรื่องจะสอบถามทุกท่านครับ พอดีผมใช้บัตร Master Card ของไทยพาณิชย์ จ่ายค่าห้องพักที่ ญี่ปุ่นไปครับ แล้วพนังงานแจ้งว่าบัตรใช้งานไม่ได้ แต่เงินถูกหักไปแล้วนะครับ เพราะทาง Line app ของธนาคาร ส่งข้อความมาว่าได้ชำระเงินไปเรียบร้อยแล้ว พนักงานบอกบัตรใช้ไม่ได้ เลยจ่ายเป็นเงินเยน ไปก่อน ทีนี้เราต้องทำยังไงดีครับ ตอนนี้ติดต่อ Call Center ก็ไม่ได้ด้วยครับ เพราะอยู่ต่างประเทศ