ทำไมซื้อของใน​ shopee​แล้วมันขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาดอ่ะค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ​ คืออยากซื้อของใน​ shopee​ แล้วอยากจ่ายทางวอลเล็ตอ่ะค่ะเลยอยากรู้ว่าสามารถจ่ายทางช่องทางนี้ได้ยัง

เรากดขอเงินคืนจากลาซาด้าไป เมื่อวันที่ 13 เมษายน 2565 จนตอนนี้รอมา3เดือนแล้ว บัตรที่เชื่อมคือบัตรเดบิตของวอเล็ตค่ะ

พอดีถูกแฮ็กบัญชีวอเล็ตค่ะแล้วเงินในวอเล็ตก็หายไปหมดเลยอยากทราบว่าต้องทำยังไงถึงจะได้เงินคืนมา100%คะ

คือวันนี้เราไปซื้อของมาอะค่ะแล้วเผลอทิ้งใบเสร็จไปพึ่งมารู้ว่ามันแลกสิทธิ์ได้เลยอยากทราบว่าไปขอใบเสร็จใหม่ได้ไหมคะเป็นสมาชิกแล่วก็จ่ายด้วยทรูวอเล็ตค่ะㅠㅠ

เติมเงินจากธนาคารกรุงไทยไปทรูวอเล็ตค่ะ แต่ยอดไม่เข้า เช็คเบอร์แล้วเบอร์ถูกต้องครบทุกอย่าง เพราะเติมอยู่ทุกวัน เพิ่งมามีปัญหาวันนี้ค่ะ

ผมไม่รู้​เหมือนกัน​ว่า​สำหรับโค้ดผู้​ใช้ใหม่ของ Shopee​ จ​ะใช้เติม True​ Wallet​ ได้ไหม

ตามหัวขอเลยค่ะ เรากสิกรไว้กับผูกทรูวอเล็คไว้บัญชีกสิกรแต่เรากดโอนมันบอกว่าไม่พบบัญชี ตอน 00.31 เราก็ลองเติมใหม่อยู่หลายครั้งจน 00.36 เราเลยหยุดเติม แล้วติดว่าเดียวตี1จะลองใหม่ กลายเป็นว่ามันขึ้นว่าไม่

ทำไมวอเลทถึงหักเงินจากบัญชีธนาคารที่เชื่อมไว้ ซึ่งปกติเราจะต้องยืนยันก่อน รอบก่อนๆก็ไม่เคยโดนแบบนี้เลยค่ะไม่เคยโดนหักจากบัญชีอัตโนมัติโดยที่ไม่ได้ใส่รหัสอะไรเลยแบบนี้ความปลอดภัยมันชุ่ยเกินไปไหมคะ ปกติ

ยืนยันตัวตนในทรูวอเลตไม่ได้อ่ะค่ะ ในบัตรประชาชนไม่มีวันที่กับเดือนระบุมีแต่ปี ทำยังไงดีคะ