กดขอเงินคืน แต่ยังไม่ได้คืน 3เดือนแล้วค่ะ

สวัสดีค่ะ  เมื่อไม่กี่วันก่อน สั่งของลาซาด้าไป กดจ่ายแบบหักบัตร (ซื้อโทรศัพท์ให้แม่ แต่แม่ไม่เอา) แล้วกดยกเลิก ได้เงินคืนมาใน ลาซาด้า วอลเล็ต แต่ถอนเงินออกไม่ได้ค่ะ (กดคำว่าถอนไม่ได้) ต้องทำอย่าง

เราเคยใช้บัตรปชช.ลงทะเบียนลาซาด้าวอลเล็ตไปแล้ว แล้วโทรศัพท์หาย เลยต้องเปลี่ยนเบอร์ แล้วเราจะยกเลิกอันเก่ายังไงคะ เพราะเรายกเลิกของในลาซาด้าไปแล้วเงินมันอยู่ในวอลเล็ตค่ะ

พอดีสั่งขอจากลาซาด้าไป3อย่างในวันที่27/3/2563เป็นช่วงLazada birthdayพอดี กำหนดได้รับของคือ30มี.ค.- 3เม.ษ. แล้วชำระเงินผ่านช่องทางTrue วอเลตไปแล้ว จนวันนี้วันที่30คือวันกำหนดที่จะได้รับของวันแรกแต่ว่าพ

สั่งของลาซาด้าไปตั้งวันที่ 5/5/64 กำหนดส่ง 7-10 /5/64 จนวันนี้ 13 แล้วยังไม่มา ตามไปในแชทก็บอก อาจมีล่าช้า กว่า 1-2 วัน แต่พอดี สั่งของอีกชิ้นจากต่างประเทศ ของมาถึง แล้วส่งเลย วันนี้ 13/5/64 ทั้งที่

ผมชำระเงินผ่านการโอนqr code ในแอพลาซาด้าไปเมื่อวันที่29ก.ย.ที่ผ่านมา แต่ได้ทำการยกเลิกและกดคืนเงินเข้า lazada wallet เป็นที่เรียบร้อย และกดถอนเงินจำนวนนั้นเข้าบัญชีของตัวเองทึ่ผูกไว้ แต่จนถึงวันนี้ ยั

คือผมสั่งซื้อ apple watch กับ lazada ผมกดสั่งซื้อแล้วขึ้นเป็นคำสั่งซื้อเรียบร้อยแล้วมีระยะในการชำระเงิน ผมก็เติมเงินเข้า Lazada wallet แล้วกดชำระเงิน แต่ถูกยกเลิกรายการซะอย่างนั้นเลย แล้วเงินผมก็ค้างอ

คือวันนี้เราไปซื้อของมาอะค่ะแล้วเผลอทิ้งใบเสร็จไปพึ่งมารู้ว่ามันแลกสิทธิ์ได้เลยอยากทราบว่าไปขอใบเสร็จใหม่ได้ไหมคะเป็นสมาชิกแล่วก็จ่ายด้วยทรูวอเล็ตค่ะㅠㅠ