YouTube ไม่ขึ้นภาพแบบนี้เกิดจากอะไรคะ

พอดีว่าเรากับที่บ้านอยู่คนละที่กัน วันนี้คนที่บ้านแจ้งมาว่าไม่สามารถอินเตอร์เน็ตบ้านได้ ถอดเสียบใหม่ก็แล้ว ตั้งแต่ 8-9 โมงเช้าแล้วค่ะ ไม่ได้ค้างค่าใช้จ่ายเลย เลยสงสัยว่าเกิดจากอะไรละต้องแก้ยังไงคะ เน็

เรากำลังจะย้ายค่าย กำลังคิดว่าจะย้ายไป True หรือ Ais ดี แต่อยากเช็คแบล็คลิสดูก่อน อยากรู้วิธีเช็คค่ะ

คือมีรุ่นพี่มาแนะนำ เป็นกิจกรรมโปรโมชั่นที่ใช้ซิมรายเดือนแลกซื้อโทรศัพท์ 9 บาท แต่พอเอาเบอร์ไปเช็ค ปรากฎว่าเจ้าหน้าที่แจ้งรุ่นพี่มาว่ามียอดค้างเน็ตบ้าน 13,000 กว่าบาท แต่พอไปเช็คในแอป TRUE ID ก็ไม่มีย

คือตอนนี้ผมค้างเดือนนึงมันเลยกำหนดมาประมาณ 10 วันแล้วจะไปจ่ายแต่ยอดดันขึ้น1000+บังคับให้จ่ายทีละ 2 เดือนหรอครับแล้วสามารถแบ่งจ่ายได้ไหม