ทำไมติดต่อเจ้าหน้าที่ True ยากจัง 1242

คือต้องการจะสอบถามข้อมูล โทรตั้งแต่ 9 โมง ยันเที่ยง ก็คู่สายเต็ม พอบ่ายๆโทรได้ ก็ให้กดอะไรนักหนาเยอะแยะไปหมด ไม่เห็นมีคำว่า ติดต่อเจ้าหน้าที่ กด.... อะไรก็ว่าไป ไม่มีเลยครับ โทรหลายรอบเสียเงินหลายรอบ ทำไมติดต่อยากจัง ไม่เข้าใจครับ ควรทำไงดี ใช้ค่ายนี้มาตลอดหรือย้ายค่ายเพื่อจบปัญหาดี หงุดหงิดมาก