สมัครสอบเเล้วขึ้นเเบบนี้ทำไงดีคะ

สวัสดีค่ะ พอดีสมัครสอบเข้าม.4 ของรร.นึง เเล้วพอกดยืนยันมันก็ขึ้นว่า ไม่พบหน้าที่คุณต้องการ ซึ่งจขกท.กดยืนยันพร้อมกับเพื่อนอีกคน เเต่ของเพื่อนเค้าสมัครได้ค่ะ เพื่อนของจขกท.ก็บอกให้ย้อนกลับไปกดใหม่ พอไปกดใหม่ก็เป็นเหมือนเดิมค่ะ ทีนี้ก็เลยสมัครใหม่หมดเลยค่ะ พอจะกดยืนยันมันดันขึ้นว่าเลขบัตรประชาชนนี้ถูกใช้เเล้ว ควรทำยังไงดีคะ?