LAZADA

ได้สั่งสินค้าผ่านลาซาด้าหลายครั้งแต่ขนส่งไม่จัดส่งให้แล้วยกเลิกการคืนสินโดยให้สาเหตุว่า ไม่สามารถติดต่อผู้ซื้อได้ ที่อยู่ไม่ตรง ผมสั่งเป็นสินค้าเป็นเก็บเงินปลายทางหลายครั้งแล้วแต่ก็ไม่ได้รับคำตอบแบบเดิมว่าจัดส่งไม่สำเร็จและให้เหตุผลเดิม และโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์บริษัทก็ให้คำตอบผมแบบเดิมและแนะนำให้ผมสั่งสินค้าร้านเดิมใหม่อีกครั้ง คือผมสั่งออเดอร์เดิมหลายครั้งแล้วแต่ก็ไม่มีการติดต่อมาส่งและยกเลิกสินค้าผมเอง ทำให้ผมเสียเวลาในการสั่งและสินค้าแต่ละครั้งต้องถึง 14วันถึงจะจัดส่งใหม่ผมเสียเวลาในการสั่งใหม่ครั้งนี้ผมแจ้งคอลเซ็นเตอร์ไปได้ออกคูปองให้100บาทแล้วสามารถนำไปเป็นส่วนลดในการซื้อสินค้า และผมก็สั่งอันเดิมร้านเดิมแตาคราวนี้ปัญหาเกิดคือบัญชีผมถูกไม่ให้เรียกเก็บเงินปลายทาง ให้ชำระผ่านช่องทางอื่นก็เลยแชทไปถามร้านว่า เก็บเงินปลายทางได้ไหม ร้านแจ้งว่าได้ แต่เมนูผมไม่คิด จึงเปลี่ยน ไอดีลาซาด้าใหม่และสั่งสินค้าตัวเดิมร้านเดิม และเรียกชำระเงินปลายทาง ก็สามารถเลือกได้ จึงติดต่อไป คอลเซ็นเตอร์ให้ตรวจสอบแต่ก็ไม่มีคำตอบเลยถามว่า คุณทำไมไม่ให้ชำระเงินปลายทาง และไอดีอื่นทำไมเลือกได้ สาเหตุหลักเกิดจากการขนส่งที่มาจาก ของลาซาด้า เท่านั้น  เพราะปกติที่สั่งมาจาก เคอร์รี่ กับ ไปรษณีย์ ได้รับทุกครั้ง