ทำไมผมใช้บัตร wecardไม่ได้?

ตอนแรกผมคิดว่าน่าจะเป็นเพราะบัตรหมดอายุผมก็เลยรอเพราะคิดว่ามันน่าจะเปลี่ยนวันหมดอายุเอง    แต่นี่ผมรอมาตั้ง 2 เดือนแล้วนะครับ  ตอนนี้ยังใช้ไม่ได้เลย ได้แต่เติมเข้าเนี่ยครับ แล้วบัตรนี้หมดเมื่อไรครับ? มันเขียนว่า 01/22อะครับ