ยกเลิก booking กับ Agoda แบบนี้จะได้เงินคืนมั้ยคะ

คือเราจะยกเลิกโรงแรมที่จองไว้วันที่ 27 ค่ะ เลยเข้าไปดู my booking ในเว็บ Agoda มันเขียนว่าตอนนี้ยังยกเลิกฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม เราเลยกดยกเลิกค่ะ

พอกดเสร็จปุ๊บ มีอีเมลส่งมาว่ายกเลิกเรียบร้อยแล้ว แต่ เราได้ชำระไปก่อนแล้ว 3000 กว่าบาท ช็อคค่ะ ไม่รู้เลยว่าโดนตัดบัตรไปแล้ว

ไปดูในแอพ KTC ตัดไปแล้วจริงด้วย แบบนี้จะได้ Refund มั้ยคะ


ขอบคุณสำหรับทุกๆคำตอบค่ะ

หรือใครมีทางติดต่อ Agoda ง่ายๆเผื่อสอบถามแนะนำหน่อยนะคะ