ใช้บริการLine Man ครั้งแรก แต่ไม่สามารถใช้คูปองส่วนลดได้ เกิดจากอะไรเหรอคะ

สวัสดีค่ะ เมื่อกี้เพิ่งสั่งอาหารโดยใช้บริการLine Man ซึ่งคุณค่าเพิ่งเคยใช้ครั้งแรก แต่ไม่สามารถใช้codeส่วนลด100บาทได้. มีใครทราบว่าเป็นเพราะอะไรหรอคะ. มีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างไหมคะ. ขอบคุณค่ะ